Mondorf Parc Hôtel & Spa

Trés bel hôtel , personnels accueillant . Le gros bémol étant les travaux juste devant l’hôtel qu’on ne vous indique pas sur le site au moment de la réservation . On nous a dirigé vers une suite avec le tarif qui va avec pour être éloigné des travaux , mais cette suite donné sur l’avant donc réveillé a 7H30 par du forage , pour ceux qui veulent réserver demander de suite une vue sur parc , ça évitera LA déception de notre séjour ..

- Le séjour réservé dans la " box gold " incluait une nuit avec petit déjeuner, l’accès à l’espace Wellness, mais l’expérience a été décevante. La première problématique concerne la taille du lit dans la Chambre Premium, qui, contrairement à la confirmation de réservation et à la facture, ne fait pas 180 cm de largeur mais seulement 160 cm. Cela constitue une publicité mensongère et une tromperie sur l’offre payée. Nous n’aurions pas effectué cette réservation si nous avions été informés de cette différence. Ensuite, la demande d’une chambre calme a été ignorée, car on nous a attribué une chambre située à côté de l’ascenseur, un endroit inadapté pour le calme recherché. Lors de ma visite à la réception pour demander un changement, on m’a informé qu’en l’absence de chambres de cette catégorie, un supplément était nécessaire pour accéder à une chambre plus calme dans une catégorie supérieure, ce qui est une pratique commerciale discutable. Par ailleurs, les cloisons fines laissent passer le bruit des occupants, ce qui nuit à la tranquillité. Enfin, la vue de la chambre est décevante, avec un chantier visible, et l’aspect extérieur des bâtiments ne correspond pas au prix payé, ce qui renforce la déception globale de cette expérience.

Bonjour, très belle chambre et absolument pas gêné par les travaux. L'espace bien-être très agréable et l'espace Fitness bien encadré par des bons coachs. Le petit déjeuner sympa on y trouve de tout. Je recommande.

Ca fait 20 ans que nous venons chaque année et quel bonheur à chaque fois. Dès notre arrivée, le service est déjà au rendez-vous. Les chambres sont magnifiques. Les petits-déjeuners sont délicieux, variés et le service impeccable. A midi, nous mangeons au Maus Katti, équipe sympa et menus toujours aussi bons. Le spa est superbe avec un grand choix de sauna, hammam et jacuzzi. Les Aufguss nous font un bien fou et sont très bien exécutés. Cours très chouette d'aquagym. Belle et chaude piscine thermale avec des jets et autres. On finit en beauté au bar avec le cocktail de fin de journée. Un grand bravo à tous et merci de nous offrir à chaque fois une belle parenthèse enchantée.

L'hôtel est magnifique et le personnel accueillant !|La literie est confortable et le lit xxl.|Des petites attentions vous attendent dans la chambre et un mini bar est à votre disposition.

Bon établissement avec de belles prestations, nous avions une suite, plutôt grande, dans un style contemporain mais gagnerait à s'actualiser un peu, le petit déjeuner est gargantuesque et ravira n'importe qui a coup sûr, l'omelette de la semaine faite à la demande est un régal. Le Spa quand à lui est incroyable, il y a en a pour tous les goûts ! Les rituels Aufguss dans le sauna sont des expériences à faire absolument et qui transcende vraiment l'expérience ! Les soins sont également d'une très grande qualité, mention spéciale pour le massage aux pierres chaudes. Très bonne adresse pour passer un moment de détente et de calme en amoureux.

J'ai eu la chance de pouvoir passer quelques jours au Mondorf Parc Hotel, où j'ai pu apprécié un établissement vraiment différent de beaucoup d'autres belles adresses que j'ai pu connaitre. On est dans une véritable déconnexion avec les thermes, le bien être, mais aussi les restaurants qui proposent des belles expériences, avec une cuisine bistronomique de qualité autant en cuisine qu'au service. Mentions spéciales aux équipes, guidées entre autres par Yan, Anne, Isabelle, et Amélie, avec une une vraie authenticité et bienveillance dans l'échange, tout en gardant un vrai profesionnalisme, vraiment appréciable. Des beaux projets à venir et tous mes voeux de succès au Mondorf Parc Hotel et ses équipes.