LUXSUUM Handmade Eco Car Wash

J'ai réservé en ligne un nettoyage intérieur pour la catégorie des véhicules les plus grands en précisant que mon véhicule est un VW Multivan. La réservation m'a été confirmée avec cette information pour 78 euros. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'a demandé 108 euros sous prétexte que mon véhicule est trop grand. Après être revenu chez moi, j'ai constaté qu'en plus de cela le véhicule n'a pas été nettoyé correctement. Les sièges n'avaient pas été poussés pour aspirer en dessous, les housses étaient toujours aussi sales, aucun tiroir n'a été nettoyé sauf la boîte à gant (sans aller dans les coins) et sur plusieurs surfaces on voit encore les gouttes ou les stries des produits employés. Je n'y retournerai jamais et je déconseille.

Je n'ai jamais vu une équipe aussi incompétente. Nous étions à votre agence de Kirchberg . La voiture n'était même pas correctement nettoyée à l'extérieur. Vous avez également laissé des taches sur le cuir – une véritable plaisanterie ! Il y avait des miettes encore partout. Vous méritez un zéro pointé pour un service aussi déplorable.

La voiture n'était pas très salle, je m'attendais à la récupérer vraiment propre. L'extérieur était ok mais pour l'intérieur c'était plus que moyen, je suis déçu.

Pas parfait, il manquait un bon coup d’aspirateur sur les sièges arrière à côté du siège bébé. Quelques traces sur la vitre mais rien de grave. Pour 78e j’attendais un travail plus qualitatif.

Cher client, mon avis personnel est que ma voiture est neuve, juste un peu sale. J'avais pris rendez-vous pour un lavage complet de deux heures afin qu'elle retrouve son éclat, mais la société Luxussuum n'a pas fait du bon travail et n'était pas impeccable. Ils ont expliqué cela par la faible luminosité du garage et le fait qu'ils devaient utiliser une lampe torche. Pourquoi ? Malheureusement, il n'y a pas d'explication. Le prix varie de 93 € à 168 €. Il y a du bon et du moins bon. Je préfère le faire moi-même. Merci et désolé, je n'y retournerai pas.

Je ne suis pas du tout satisfait du lavage de voiture (extérieur uniquement). Ma voiture était encore très sale à plusieurs endroits. Pour ce prix (qui a d'ailleurs considérablement augmenté), ce n'est pas justifié : près de 60 € pour un résultat finalement sale et taché à plusieurs endroits. J'ai toujours été très satisfaite, mais pas la dernière fois. Beaucoup trop cher. Au début, je payais à peine 40 € et maintenant, ils sont déjà à près de 60 €. Je vais chercher un autre endroit!

Une honte, fuyez ! J'ai payé 56€ pour un passage d'aspirateur approximatif sur les moquettes. Tâches présentes encore partout, aspirateur mal passé, poussières laissées partout, et là où un coup de chiffon a été passé, on voit d'énormes traces et il reste une pellicule collante désagréable au touché. J'avais une mini tâche sur le retroviseur intérieur qui est resté à l'identique, il y a aussi une tâche de craie qui n'a même pas été frottée... la craie ça part a l'eau sans effort, preuve que le chiffon n'a même pas été passé... J'ai l'habitude d'aller ailleurs mais par manque de disponibilité j'ai voulu essayer Luxsuum. Plus jamais... je peux tout refaire.